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Documento 6 · Presentación pública

Documentación legal de la landing de Serena

Esta página resume qué información está disponible para quienes evalúan Serena y qué documentos siguen en revisión. No es un contrato ni reemplaza una política de privacidad aprobada.

Estado al 22 de septiembre de 2026

El material específico de Serena —términos y condiciones, política de privacidad y acuerdo de tratamiento de datos— se encuentra en revisión legal. No presentamos los documentos de SistemaTPV como si fueran aplicables a Serena. Esta presentación pública no implica que una inscripción ante la AAIP esté terminada.

Qué documentación corresponde a Serena

Política de privacidad. Debe explicar, antes de solicitar datos, quién los trata, para qué, qué terceros intervienen y cómo ejercer los derechos del titular. La versión contractual general de Serena no está publicada porque aún contiene puntos por confirmar.

Términos y condiciones. Deben definir el alcance del servicio y la relación con cada establecimiento. El borrador actual requiere completar y validar sus condiciones antes de ofrecerlo como texto vigente.

Tratamiento de datos de residentes. El establecimiento que utiliza Serena define las finalidades de los datos clínicos; BFH Software presta el servicio tecnológico por su cuenta. Las responsabilidades, instrucciones y medidas aplicables deben quedar reflejadas en un acuerdo específico con el cliente.

Ver tratamiento de datos y AAIP

Consulta comercial y contacto

La landing invita a solicitar una demostración por WhatsApp o correo electrónico; no ofrece contratación ni pago en línea. WhatsApp es un canal de Meta. No envíes por estos medios datos de salud, nombres de residentes ni capturas del sistema. Si necesitás consultar sobre un caso clínico, solicitá primero un canal adecuado.

Responsable de la comunicación comercial: BFH Software · Bernardo Federico Harreguy · CUIT 20-29905562-1.

Domicilio informado: Lanzilotta 656, Mar del Plata, Buenos Aires, CP 7600.

Contacto y consultas de privacidad: [email protected].

Atención comercial: lunes a viernes, de 10:00 a 15:00 (hora argentina).

Esta es una adaptación pública del documento de trabajo «6 - Documentos legales de la landing page». Su estado y alcance serán actualizados cuando se validen los textos definitivos.