Serena · una solución de BFH Software

Gestión integral para hogares

Cuidar mejor, con más tiempo para lo que importa.

Serena reúne la información clínica, asistencial y administrativa del hogar en un solo lugar. Menos cuadernos y planillas; más claridad para cada turno y más tiempo junto a las personas.

La demostración se solicita por WhatsApp, un servicio de Meta. No envíes por ese medio datos de salud, nombres de residentes ni capturas del sistema. Conocé cómo tratamos los datos de contacto.

  • Información centralizada
  • Trazabilidad por usuario
  • Roles y permisos

Buenos días

Todo el hogar, en un solo lugar

Administrador

Medicación pendiente

Todo al día

Reportes diarios

Listos para completar

Residentes

18

Camas libres

4

Usuarios

6

Alertas

0

Más claridad en cada jornada

La calma de saber que todo está en su lugar.

Cuando la información queda repartida entre cuadernos, planillas y mensajes, cada cambio de turno trae dudas. Serena construye una historia clara y compartida del hogar.

Antes

Información dispersa

Datos clínicos, administrativos y cotidianos viven en lugares distintos y dependen de la memoria del equipo.

Con Serena

Un registro común

Cada área encuentra lo que necesita en un mismo sistema, con acceso según su responsabilidad.

Resultado

Más tiempo para cuidar

El equipo reduce tareas repetidas, comprende mejor cada turno y puede concentrarse en las personas.

Todo el hogar en orden

Una herramienta para cuidar y gestionar.

Serena acompaña el trabajo clínico, asistencial y administrativo sin convertir el cuidado en una tarea técnica.

Residentes

Datos personales, responsables, historia clínica de admisión y documentación reunidos en una ficha integral.

Medicación

Indicaciones, registro de cada toma y controles para evitar administrar una medicación suspendida o finalizada.

Camas

Ocupación en tiempo real, habitaciones, asignaciones y cambios de cama con una vista clara.

Reportes clínicos

Evolución diaria de cada residente, preparada para consultar y emitir documentos en PDF.

Inventario personal

Registro de ropa y artículos de higiene para reducir pérdidas y ordenar entregas.

Administración

Caja, cierres por usuario, personal, proveedores, stock y mantenimiento en el mismo entorno.

Confianza para cada rol

Cada persona ve lo que necesita. Cada cambio deja registro.

El trabajo queda respaldado con usuarios, roles y trazabilidad. La información sensible se protege para que el equipo pueda consultar y actuar con responsabilidad.

Turnos informados

El equipo puede conocer qué pasó antes de comenzar su jornada.

Menos errores

Los controles acompañan el registro de medicación y las tareas críticas.

Caja ordenada

Ingresos, egresos y cierres quedan asociados a cada usuario.

Información protegida

Roles, permisos y cifrado ayudan a resguardar los datos sensibles.

Seguridad y cumplimiento

El cuidado también necesita información bien resguardada.

Serena organiza el acceso por roles y registra la actividad de los usuarios para ayudar al hogar a seguir el trabajo de cada turno. La información de los residentes requiere un tratamiento especial y no debe circular por canales comerciales.

El establecimiento conserva la responsabilidad sobre los datos que carga. Las condiciones de tratamiento, conservación, soporte y reversibilidad se definen con cada cliente en la documentación contractual correspondiente, actualmente en revisión legal.

Estas páginas presentan el estado de la documentación para revisión. No sustituyen los términos, la política de privacidad ni el acuerdo de tratamiento específicos de Serena, todavía pendientes de validación legal.

Quién está detrás de Serena

BFH Software · Bernardo Federico Harreguy · CUIT 20-29905562-1

Lanzilotta 656, Mar del Plata, Buenos Aires, CP 7600

Atención comercial: lunes a viernes, de 10:00 a 15:00 (hora argentina).

Consultas de privacidad: [email protected]

Hablemos de tu hogar

Te mostramos cómo Serena puede acompañar la forma en que ya trabaja tu equipo.

Una demostración cercana, sin tecnicismos y enfocada en las necesidades reales de tu residencia.

WhatsApp es un canal comercial de Meta. Para proteger la privacidad de las personas, no compartas datos clínicos ni información de residentes por ese medio. Información sobre datos personales.